روش های ارسال و هزینه ها
زمان و نحوه ارسال سفارشات
برای رفاه حال شما، مانتوما سه روش ارسال متنوع را ارائه میدهد:
_ارسال با پست پیشتاز (ویژه تهران و شهرستان ها) : برای مشتریان سراسر کشور، ارسال محصولات با پست پیشتاز انجام میشود. هزینه ارسال پستی مجموعا با هزینه کالا دریافت میشود.
_ارسال با تیپاکس (ویژه تهران و شهرستان ها) : هزینه ارسال محصولات با تیپاکس بر عهده مشتری و به صورت پس کرایه است.
ارسال با پیک (ویژه تهران) : اگر ساکن تهران هستید، میتوانید سفارش خود را با پیک دریافت کنید. هزینه ارسال با پیک بر اساس فاصله و منطقه موردنظر محاسبه میشود و بر عهده خود مشتری و به صورت پس کرایه است. معمولاً سفارشات با پیک روز بعد تحویل داده میشوند.
توجه: در روش ارسال با تیپاکس و پیک درصورتی که مشتری چند کالا سفارش داده باشد هر کالا هزینه ارسال جداگانه دارد.
*مناطق تهران
منظور از تهران فقط مناطق بیست و دوگانه شهرداری تهران است و شهرستانهای اسلامشهر، رباط کریم، کهریزک، دماوند، بومهن، رودهن، پردیس، جاجرود، لواسان، وردآورد و …. جزء تهران حساب نمیشوند.
*شهرستان ها
در ارسالهای خارج از تهران مرسوله از طریق پست پیشتاز یا تیپاکس طبق خواسته مشتری ارسال میگردد. مشتریان موظف به پیگیری مرسولات خود از شرکت پست یا تیپاکس هستند و هر گونه قصور، مفقودی و ارسال اشتباه مرسوله از سوی شرکت های مذکور مسئولیتی را متوجه وبسایت مانتوما نمیکند.
*مدت زمان ارسال تحویل کالا
زمان ارسال (تحویل به پست) محصولاتی که در توضیحات آن ارسال فوری قید شده دو الی پنج روز کاری میباشد و برای سایر محصولات مطابق زمان اعلام شده در توضیحات محصول است.
توجه
✅ارسال سفارشات در روزهای پنج شنبه و جمعه انجام نمیشوند.
✅در صورت خرید چند کالا توسط مشتری هر کالا با توجه به زمان ارسالش جداگانه ارسال میگردد.
